저도 처음엔 AI 챗봇이 고객 응대를 웬만큼 해낼 거라고 생각했습니다. 그런데 직접 현장에서 부딪혀보니 AI가 아무리 정교한 답변을 내놓아도 끝내 채우지 못하는 빈자리가 있었습니다. KAIST 정재승 교수가 지적한 'AI의 맥락 파악 한계'는 그 빈자리가 왜 생기는지를 명쾌하게 설명해 줍니다. AI 시대일수록 인간에게 진짜 필요한 능력이 무엇인지, 다양한 시각을 살펴보면서 함께 생각해 보겠습니다.세차장 문제가 드러낸 AI의 맥락 파악 한계솔직히 이건 예상 밖이었습니다. 세계 유수의 AI 모델 50여 개에게 "세차장이 집에서 50m 떨어져 있는데, 차를 타고 가야 할까 걸어가야 할까?"라고 물었을 때, 무려 42개가 "건강을 위해 걸어가라"고 답했다는 실험 결과입니다. 세차를 하려면 반드시 차를 가져가야 ..
"유튜브" EBSCulture(EBS 교양) [EBS ⅹ 한경협] 친절은 지능의 표현이다 라는 유튜브 프로그램을 보면서,박태웅 의장님께서 하신 말씀에 "친절한 사람이 똑똑한 사람"이라고 하신 말씀이 솔직히 처음엔 좀 의아했습니다.그런데 그동안의 커피 로스팅 현장과 코인 자동매매 시스템을 직접 다뤄온 저로서는,어느 순간 이 말이 틀리지 않았다는 걸 경험으로 확인하게 됐습니다.AI가 인간 지능의 본질을 역으로 설명해주는 시대, 그 안에서 살아남는 사람의 특징이 무엇인지 정리해봤습니다. 딥러닝은 결국 뇌를 베낀 것이다AI가 마법처럼 느껴지는 이유가 뭔지 궁금하셨던 분들이 많을 겁니다.그런데 그 원리를 파고들면 생각보다 익숙한 구조가 나옵니다.딥러닝(Deep Learning)은 인간의 뇌 신경세포, 즉 뉴런의 ..
안녕하세요! 샤니 블로거입니다.김미경 대표의 강력 추천! AI 시대, 돈 버는 중장년의 비밀 "플러스 휴먼"의 프로그램을 보고,저도 처음엔 AI가 제 일을 빼앗을 거라고 막연하게 겁을 먹었습니다. 수십 년간 커피 로스팅 현장에서 손으로 익힌 감각과 노하우가 있는데, 기계 하나가 그걸 대체한다니 솔직히 반감부터 들었습니다. 그런데 직접 써보고 나서 생각이 완전히 바뀌었습니다. AI는 제 경험을 빼앗는 게 아니라, 그 경험을 세상에 꺼내는 도구였습니다.암묵지와 형식지 — 나이 든 사람이 더 유리한 이유일반적으로 AI 시대에는 젊은 사람이 유리하다고 알려져 있습니다. 그런데 제 경험상 이건 좀 다릅니다.AI를 실제로 써보면 느끼는 게 있는데, 이 도구는 '좋은 질문을 던지는 사람'에게 압도적으로 유리합니다.그..