저는 '공공 AI 서비스'라는 말을 들을 때마다 반신반의했습니다. 예전에 정부 챗봇을 써봤다가 "담당 부서에 문의하세요"라는 답변만 세 번 받고 창을 닫은 기억이 있거든요. 그런데 행정안전부가 2025년 8월 25일 국무회의에서 보고한 'AI 민주정부 실현 전략'과 함께 시연한 태양광 분석 서비스 '쨍하고 해뜰날'을 보고 나서는 생각이 조금 달라졌습니다. 전부 다 믿겠다는 게 아니라, 방향만큼은 맞게 가고 있다는 느낌이 처음으로 들었습니다.1. 공공 AI, 이번엔 뭐가 다른가일반적으로 정부의 디지털 전환 발표는 거창한 목표와 함께 시작해서 흐지부지 끝나는 경우가 많다고 알려져 있습니다. 저도 그렇게 생각해왔습니다. 그런데 이번 전략은 구조 자체가 조금 다릅니다. 행정안전부는 링컨의 국민주권 정신을 AI ..
안녕하세요! 샤니 블로거입니다.솔직히 이건 예상 밖이었습니다. 자동화 툴과 에이전틱 방식을 업무에 결합해 보기 전까지만 해도,AI를 '좀 더 빠른 검색 도구' 정도로만 생각했습니다.그런데 실제로 써보니, 단 몇 달 만에 작업 효율이 수 년치 격차로 벌어지는 감각이 피부로 느껴졌습니다.AI가 생산성 도구에서 전략적 무기로 격상되는 이 시점에, 그 격차가 어디서 벌어지는지 제 경험과 함께 짚어 보겠습니다.에이전틱 AI — 생성형 AI와는 차원이 다른 문제저도 처음엔 AI를 단순 보조 수단으로 봤습니다. 홍보 문구 초안을 뽑거나 시안 이미지를 빠르게 만드는 정도였죠.그런데 에이전틱 AI(Agentic AI)를 실제 업무 흐름에 연결하고 나서는 생각이 완전히 바뀌었습니다.여기서 에이전틱 AI란?단순히 콘텐츠를 ..